Обработка персональных данных
Редакция от 26 августа 2026 года
Документ ещё не окончателен: не хватает реквизитов стороны договора. Всё остальное в нём — то, что сервис делает сегодня.
Здесь написано, что сервис хранит, зачем, кому передаёт и сколько держит. Всё перечисленное сверено с кодом. Если увидите расхождение — напишите, это ошибка, и мы её исправим.
Кто обрабатывает
Сервис mymero, реквизиты уточняются. Связь по любым вопросам об обработке данных — hello@mymero.ru.
Две роли, и их важно различать
По данным пары — почта, имена, дата свадьбы, содержимое приглашения — оператор мы. Основание: договор с вами. Согласия мы под это не спрашиваем и спрашивать не должны: у обработки уже есть основание, а лишняя галочка только создавала бы видимость выбора.
По данным гостей — оператор пара. Кого звать и о чём спрашивать, решает она; мы обрабатываем эти данные по её поручению, и поручение записано разделом публичной оферты. Что из этого следует для пары — в конце страницы.
Что храним
О паре
- Адрес почты. Это и есть вход: пароля у сервиса нет, вместо него — код в письме.
- Имена жениха и невесты и дату свадьбы — чтобы подставлять их в новые приглашения, а не спрашивать заново.
- Всё, что вы внесли в приглашение: тексты, место и его адрес, программу вечера, приветствие и прощание, фотографии, музыку. Вместе с файлом сохраняется его исходное имя — иногда оно говорящее, и это стоит помнить, загружая.
- Об оплате — идентификатор платежа в платёжной системе, сумму и состояние. Ни номера карты, ни данных плательщика у нас нет и быть не может: платёж проходит на стороне платёжной системы.
- Отметку о принятии документов: когда, какие редакции, какую именно строку вы прочитали под кнопкой, а также адрес и сведения о браузере в этот момент. Это доказательство на случай спора — в первую очередь о деньгах, — и хранится оно столько же, сколько сама учётная запись. Изменить эту отметку не может и наше приложение: запрет стоит в самой базе.
О гостях
- Имя, как гость его ввёл или как внесла пара.
- Придёт или нет, сколько будет сопровождающих и детей.
- Ответы на те дополнительные вопросы, которые пара включила в приглашение: пожелания по меню, нужен ли трансфер, ограничения по еде, пожелание паре.
Телефонов гостей сервис не собирает — такого поля нет. Ответ на свободный вопрос — это текст, который гость пишет сам, и он может оказаться каким угодно; просим не указывать в нём сведений о здоровье.
Чего мы не храним
- Исходников фотографий. Загруженный снимок обрабатывается при загрузке и на диск не попадает: сохраняются только готовые кадры под размеры страницы.
- Съёмочных данных. Место съёмки, модель камеры и время из файла фотографии не переносятся в готовые кадры — гость их не получит, даже если они были в исходнике.
- Адресов гостей — в базе. Адрес гостя нужен, чтобы перебором нельзя было вычерпать чужой список; в базу он не записывается и живёт только в памяти работающего приложения. Оговорка: обычные служебные журналы веб-сервера адреса обращений содержат, как у любого сайта, — сказать «мы не знаем вашего адреса» было бы неправдой.
Кому передаём
Получателей двое, и оба нужны для работы сервиса.
- Платёжная система ЮKassa — при оплате. Уходит сумма, внутренний номер приглашения, назначение платежа и адрес, на который вас вернут после оплаты. Ни вашей почты, ни имён туда не отправляется, и в назначении платежа их тоже не будет — там стоит название услуги, а не ваше.
- Почтовый узел, через который уходят письма, — адрес получателя и текст письма. Письма всего двух видов: код для входа и сводка ответов гостей. Сводка содержит имена тех, кто ответил, — поэтому она уходит только на почту пары, но через почтовый узел проходит.
- Хранилище резервных копий, если оно вынесено за пределы сервера. Копия — это вся база и все файлы целиком; иначе потеря диска унесла бы и приглашения, и списки гостей.
Больше никому. Ни рекламных сетей, ни счётчиков посещаемости, ни чужих раздающих узлов: гарнитуры, изображения и скрипты приглашение берёт с нашего сервера. Это не мелочь — обращение к чужому узлу сообщило бы ему адрес каждого вашего гостя, даже без всяких кук.
Кто видит внутри
Пара видит только своё: разграничение стоит в каждом запросе к базе, и знание чужого номера ничего не даёт.
Оператор сервиса в служебной панели видит адреса почты пар, имена жениха и невесты, состояние приглашений и числа по гостям — сколько всего, сколько ответило, сколько мест. Имён гостей и их ответов панель не показывает: числа считаются сводно, поимённо ни одна строка списка в панель не попадает.
Сверх этого доступ к базе и файлам есть у того, кто обслуживает сервер. Это неизбежно для любого сервиса и потому названо прямо.
Что видно снаружи
Опубликованное приглашение открывается по своей ссылке любому, у кого она есть — в этом его смысл. На нём видно всё, что вы в него внесли: имена, дату, место, программу, фотографии. Из поиска приглашение закрыто.
Черновик и неоплаченное снаружи неотличимы от несуществующего: по адресу отвечает та же страница «не найдено», что и на опечатку. Иначе по адресу можно было бы проверять, есть ли у людей свадьба.
Ссылка на фотографию не спрашивает, кто её открывает. Адрес файла неугадываем, но тот, кому его переслали, откроет снимок и не заходя в приглашение. Так устроена раздача изображений почти везде; мы говорим об этом, чтобы вы знали.
Ответ гостя достаётся тому, кто знает адрес приглашения и имя этого гостя. Так сделано нарочно: гость возвращается, вводит своё имя и правит ответ, не заводя никакой учётной записи. Обратная сторона — перебором имён можно узнать чужой ответ, и против этого стоит предел: не больше двенадцати разных имён с одного адреса за полчаса. Списка гостей целиком снаружи получить нельзя.
Сколько храним
- Приглашение и список гостей — пока вы их не удалите. Через год после свадьбы приглашение уходит в архив: по ссылке остаётся короткая страница. Архив — это не удаление: данные остаются на месте, меняется только то, что видит гость.
- Коды входа — 30 суток. Сам код живёт десять минут, строка держится дольше на случай разбора обращения.
- Уведомления о новых ответах — 90 суток после отправки, потом удаляются вместе с именем гостя.
- Резервные копии — 30 суток на сервере. Удалённое вами исчезает из копий не сразу, а по мере их смены. Если копии вынесены на отдельное хранилище, срок там задаёт это хранилище, и он может быть больше.
Согласие гостя
Гость даёт согласие до того, как ответ сохранится: там, где пара спрашивает что-то сверх присутствия, — галочкой, иначе — самой отправкой ответа, о чём прямо сказано над кнопкой. Рядом с ответом сохраняется то, что гость прочитал, и редакция документа.
Адрес и сведения о браузере гостя при этом не сохраняются: оператор по его данным — пара, а собирать о человеке больше ради доказательства права хранить о нём меньше — плохая сделка.
Отметку согласия нельзя изменить задним числом — запрет стоит в базе, а не в договорённостях: попытка переписать её отвергается.
Как удалить
Приглашение вы удаляете сами в кабинете. Вместе с ним уходят список гостей и их ответы, записи об оплате, уведомления и все загруженные фотографии и музыка — файлы стираются с диска, а не только записи о них.
Учётную запись целиком удаляет кнопка в вашем профиле. Исчезает всё: почта, имена и дата, все приглашения со списками гостей, все загруженные файлы, коды входа. Подтверждение — вводом собственной почты: действие необратимо.
След удаления остаётся, а данные — нет. Мы записываем, что было уничтожено, по какой причине и когда, — чтобы это можно было подтвердить, если вы спросите через год. Вашей почты в этой записи нет: хранится её отпечаток, по которому запись находится, но прочитать который нельзя. Отдельно в ней сохраняются сведения о расчётах — идентификатор платежа, сумма и дата: их мы обязаны хранить независимо от вашего требования, и личного в них ничего нет.
Из резервных копий данные уходят по мере их смены, в течение тридцати суток. Если удалили по ошибке — напишите на hello@mymero.ru в этот срок.
Ваши права
Узнать, что именно о вас обрабатывается; получить копию; исправить неточное; потребовать удаления; отозвать согласие там, где оно давалось. Всё — письмом на почту связи. Отвечаем в течение десяти рабочих дней.
Если вы гость
Ваши данные собрала пара, которая вас пригласила, — обращаться нужно к ней, а мы поможем и передадим. Список гостей пара может выгрузить файлом и переслать координатору банкета; что она делает с выгрузкой, решает она.
Если вы пара
Внося имена гостей, вы распоряжаетесь чужими данными и становитесь по ним оператором. Это не формальность: вам отвечать перед гостем, если он попросит показать или удалить свои данные. Практически это значит три вещи — вносите только тех, кого вправе внести; не спрашивайте лишнего; если гость к вам обратился, ответьте ему. Мы поможем.
Как защищаем
- Пароля нет — значит нечего украсть и негде повторно использовать. Вход по коду из письма.
- Вход держится подписанной кукой, недоступной скриптам на странице. Подробнее — в документе о файлах cookie.
- Принадлежность паре проверяется в самом запросе к базе, а не на странице: обойти проверку, зайдя другим путём, нельзя.
- Резервные копии снимаются ежесуточно.
Если что-то изменится
У каждой редакции есть дата — она стоит вверху страницы. О существенных изменениях сообщим на почту кабинета. Если появится обработка, для которой нужно ваше согласие — счётчик посещаемости или рассылка, — мы спросим отдельно и до того, как начнём, а не после.